ALLGEMEINE BEDINGUNGEN ZUM BUNDESGESETZ ÜBER DEN DATENSCHUTZ (DSG)
—
1. Allgemeines
Unser Unternehmen, LIAUDET PIAL SA, seine Niederlassungen und Tochtergesellschaften (im Folgenden: unsere „Unternehmen“) verpflichten sich, die Privatsphäre ihrer Kunden zu respektieren und alle geltenden Gesetze zum Datenschutz und zur Vertraulichkeit einzuhalten.
—
Zu diesem Zweck sorgen unsere Unternehmen dafür, dass die Daten ihrer Kunden vertraulich, sicher und korrekt sind. Jeder Kunde kann somit auf die ihn betreffenden personenbezogenen Daten zugreifen und unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen deren Berichtigung oder Löschung verlangen.
—
Um ihre Dienstleistungen anbieten zu können, müssen unsere Unternehmen unter Umständen personenbezogene Daten an Dritte weitergeben. Diese Weitergabe von Informationen erfolgt ausschliesslich im Rahmen der Erfüllung des uns übertragenen Auftrags und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Mit der Annahme unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären sich unsere Kunden damit einverstanden, dass ihre Daten im Rahmen der Erfüllung des uns übertragenen Auftrags an Dritte weitergegeben werden können.
2. Wer verarbeitet die Daten unserer Kunden?
Die personenbezogenen Daten unserer Kunden werden ausschliesslich von den Mitarbeitern unserer Unternehmen im Rahmen der Erfüllung des ihnen übertragenen Auftrags oder zur Übermittlung von Informationen wie unseren Newslettern oder Einladungen zu Veranstaltungen unserer Unternehmen verarbeitet. Die digitalen Daten werden auf einem gesicherten Server gespeichert und regelmässig aktualisiert.
—
Bei der Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden kann es vorkommen, dass wir auch personenbezogene Daten von Dritten oder Daten verarbeiten, die wir nicht direkt von den betroffenen Personen erhoben haben (indirekte Verarbeitung von Daten aus der Erbringung von Dienstleistungen). Bei diesen Dritten handelt es sich in der Regel um Mitarbeiter, Kontaktpersonen, Familienangehörige oder Personen, die aus anderen Gründen mit unseren Kunden oder den betroffenen Personen in Verbindung stehen. Wir benötigen diese personenbezogenen Daten, um die mit unseren Kunden vereinbarten Aufträge ausführen zu können. Diese personenbezogenen Daten werden uns von unseren Kunden oder von ihnen beauftragten Dritten übermittelt. Es obliegt unseren Kunden, die betroffenen Dritten über die Verarbeitung ihrer Daten zu informieren. Zu diesem Zweck können unsere Kunden auf die vorliegenden Allgemeinen Datenschutzbestimmungen verweisen.
3. Welche Informationen werden verarbeitet?
Wir erheben und verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für die Erfüllung des uns von unseren Kunden übertragenen Auftrags erforderlich sind. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten unserer Kunden stützen wir uns auf die für den übertragenen Auftrag geltenden Rechtsgrundlagen.
—
Neben den Daten, die uns direkt von unseren Kunden übermittelt werden, umfassen die Kategorien personenbezogener Daten, die wir von Dritten erhalten, insbesondere Daten aus öffentlichen Registern, Daten, von denen wir im Rahmen von Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren Kenntnis erlangen, Daten im Zusammenhang mit den Funktionen und Tätigkeiten unserer Kunden, Daten über unsere Kunden, die in der Korrespondenz und in Gesprächen mit Dritten enthalten sind, Bonitätsinformationen, Daten zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Daten von Banken, Versicherungen, Vertriebspartnern und anderen Vertragspartnern unserer Organisation im Rahmen der Nutzung oder Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden, Daten aus den Medien und dem Internet (z. B. IP-Adresse, MAC-Adresse des Smartphones oder Computers, Einstellungsdaten, Cookies, Datum und Uhrzeit des Besuchs der Website, aufgerufene Seiten und Inhalte der Website, genutzte Funktionen).
—
Für den Fall, dass unsere Unternehmen sensible personenbezogene Daten im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) verarbeiten müssen, verpflichten sie sich, die ausdrückliche Zustimmung unserer Kunden einzuholen.
Unter sensiblen personenbezogenen Daten im Sinne von Artikel 5 Buchstabe a DSG sind zu verstehen:
- Daten über religiöse, philosophische, politische oder gewerkschaftliche Meinungen oder Aktivitäten;
- Daten über Gesundheit, Intimsphäre oder rassische oder ethnische Herkunft;
- genetische Daten;
- biometrische Daten, die eine natürliche Person eindeutig identifizieren;
- Daten über strafrechtliche oder verwaltungsrechtliche Verfolgungen oder Sanktionen;
- Daten über Sozialhilfemassnahmen.
Selbstverständlich haben unsere Kunden jederzeit die Möglichkeit, ihre Einwilligung zu widerrufen.
4. Nutzung unserer Website
Um unsere Website zu nutzen, müssen Sie keine personenbezogenen Daten angeben. Bei jedem Besuch der Website sammelt der Server jedoch eine Reihe von Informationen über den Nutzer, die vorübergehend in den Logfiles des Servers gespeichert werden.
—
Bei der Verwendung dieser allgemeinen Informationen erfolgt keine Zuordnung zu einer bestimmten Person. Die Erfassung dieser Informationen oder Daten ist technisch notwendig, um unsere Website anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Diese Informationen werden ausserdem erfasst, um die Website zu verbessern und die allgemeine Nutzung unserer Website zu analysieren. Dabei handelt es sich insbesondere um technische Daten, die automatisch übertragen werden (z. B. IP, UDI, Gerätetyp, Browser, Anzahl der Klicks auf der Seite, Öffnen des Newsletters, Klicks auf Links usw.).
—
Auf unserer Website verwenden wir Google Analytics, den Webanalysedienst von Google LLC, für den Google Limiter Ireland („Google“) in Europa verantwortlich ist. Unsere Nutzer haben die Möglichkeit, Google Analytics in ihren Google-Browsereinstellungen zu deaktivieren. Die von Google Analytics gesammelten Informationen (anonymisierte IP-Adresse) ermöglichen Google eine Analyse der Nutzung unserer Website.
—
Drittanbieter verwenden auf unserer Website „Social Plugins“ („Plugins“). Die Plugins sind an den Logos der entsprechenden sozialen Netzwerke erkennbar. Mit den Plugins bieten wir unseren Nutzern die Möglichkeit, mit sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren. Wir verwenden auf unserer Website folgende Plugins: Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube. Wenn unsere Nutzer unsere Website besuchen, stellt ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Drittanbieters her. Der jeweilige Drittanbieter überträgt den Inhalt des Plugins (z. B. ein YouTube-Video) direkt an ihren Browser, der es in die Seite einbindet. Die Datenübermittlung zur Anzeige der Inhalte erfolgt unabhängig davon, ob ein Konto bei dem Drittanbieter besteht. Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den privaten Bereich sind den Datenschutzhinweisen der Drittanbieter zu entnehmen.
5. Analyse- und Überwachungstechnologie
Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone usw.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.
—
Im Cookie werden Informationen gespeichert, die sich auf das jeweilige Endgerät beziehen. Das bedeutet jedoch nicht, dass wir sofort Ihre Identität erkennen. Die Verwendung von Cookies dient dazu, die Nutzung unseres Angebots für unsere Nutzer angenehmer zu gestalten. So verwenden wir beispielsweise Session-Cookies, um die Seitenaufrufe auf unserer Website zu beobachten. Diese Cookies werden automatisch gelöscht, sobald der Nutzer unsere Website verlässt.
—
Darüber hinaus verwenden wir auch temporäre Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit für die Nutzer zu optimieren. Diese Dateien werden für einen bestimmten Zeitraum auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert. Wenn der Nutzer unsere Website erneut besucht, um unsere Dienste zu nutzen, wird automatisch erkannt, dass Sie unsere Website bereits besucht haben und welche Eingaben und Einstellungen der betreffende Nutzer vorgenommen hat.
—
Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Der Nutzer kann seinen Browser jedoch so einstellen, dass keine Cookies auf seinem Endgerät gespeichert werden oder dass vor dem Anlegen eines neuen Cookies immer eine Meldung angezeigt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass der Nutzer nicht mehr alle Funktionen unserer Website nutzen kann.
—
Wir verwenden für unsere Website Google Maps von Google Inc. Google Maps ist ein Webdienst, der interaktive Karten zur Darstellung geografischer Informationen anbietet. Die Nutzung dieses Dienstes ermöglicht es, unsere Büros und Lager zu lokalisieren und erleichtert eine eventuelle Anfahrt. Sobald unsere Nutzer Seiten aufrufen, in die Google Maps integriert ist, werden Informationen über die Nutzung unserer Website (z. B. IP-Adresse) an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Übertragung erfolgt unabhängig davon, ob unsere Nutzer über ein von Google bereitgestelltes Konto verfügen und dort angemeldet sind. Wenn unsere Nutzer bei Google eingeloggt sind, werden ihre Daten direkt ihrem Konto zugeordnet. Wenn unsere Nutzer nicht möchten, dass ihr Profil mit Google verknüpft wird, müssen sie sich vor dem Aktivieren des Buttons ausloggen. Google speichert die Daten unserer Nutzer (auch wenn sie nicht eingeloggt sind) als Nutzungsprofile und wertet diese aus.
—
Was die Datenübermittlung in die Vereinigten Staaten betrifft, hat sich Google verpflichtet, die Standardvertragsklauseln der EU zu unterzeichnen und einzuhalten.
6. Nutzung des Newsletters
Sofern unsere Kunden unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir ihre E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten für die Übermittlung des Newsletters. Unsere Kunden können den Newsletter jederzeit abbestellen.
7. An wen werden die Daten unserer Kunden weitergegeben?
Unsere Unternehmen verwenden und geben die personenbezogenen Daten ihrer Kunden nur weiter, wenn sie über eine Rechtsgrundlage und/oder eine ausdrückliche Genehmigung im Rahmen der Ausführung des ihnen übertragenen Auftrags verfügen. Es werden daher keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist im Rahmen der Ausführung des Auftrags erforderlich.
—
Wir schliessen Verträge mit Dienstleistern ab, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Mit der Unterzeichnung dieser Verträge verpflichten sie sich, den Datenschutz zu gewährleisten. Unsere Dienstleister befinden sich überwiegend in der Schweiz oder in der EU. Sollten Daten in andere Länder übermittelt werden, deren Datenschutzniveau unzureichend ist, erfolgt die Übermittlung auf der Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln oder anderer geeigneter Instrumente.
8. Wie werden die personenbezogenen Daten unserer Kunden gespeichert?
Unsere Unternehmen haben technische und organisatorische Schutzmassnahmen getroffen, um die Daten ihrer Kunden vor unbefugtem Zugriff, Erfassung, Verwendung, Weitergabe, Kopieren, Änderung, Verkauf oder ähnlichen Risiken zu schützen.
—
Alle digitalen personenbezogenen Daten unserer Kunden werden in einer durch eine Firewall geschützten Datenbank gespeichert. Unsere Dienste werden in einer sicheren Serverumgebung gehostet, die eine Firewall und andere fortschrittliche Technologien einsetzt, um Störungen oder Zugriffe von außen zu verhindern.
—
Alle physischen personenbezogenen Daten unserer Kunden werden gespeichert und vor Zugriffen von aussen geschützt.
9. Wie lange werden die Daten unserer Kunden gespeichert?
Wir verarbeiten und speichern die Daten unserer Kunden so lange, wie dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen oder zur Erreichung der mit der Datenverarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d. h. z. B. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
10. Welche Rechte haben unsere Kunden in Bezug auf ihre Daten?
Unsere Kunden können sich unter folgender Adresse an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen unserer Unternehmen wenden: x.xxx@xxx-xxx.xx (mit dem Betreff „Datenschutz”).
—
Unsere Kunden haben das Recht, Zugang zu ihren personenbezogenen Daten zu beantragen, zu erfahren, wie unsere Unternehmen diese verwenden und an wen sie weitergegeben werden, vorbehaltlich der im Bundesgesetz über den Datenschutz (BDSG) vorgesehenen Ausnahmen. Jeder Antrag auf Zugang zu den Daten muss schriftlich an die oben genannte E-Mail-Adresse gestellt werden und ausreichende Angaben enthalten, um die gesuchten personenbezogenen Daten identifizieren zu können.
—
Unsere Kunden haben auch das Recht, sich zu vergewissern, dass ihre Daten korrekt sind. Jeder Antrag auf Berichtigung von Daten muss schriftlich gestellt werden und ausreichende Angaben enthalten, um die zu berichtigenden Daten zu identifizieren.
—
Schliesslich haben unsere Kunden das Recht, die Löschung ihrer Daten zu verlangen, vorbehaltlich der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Jeder Antrag auf Löschung von Daten muss schriftlich gestellt werden und genügend Details enthalten, um die Daten, deren Löschung beantragt wird, zu identifizieren.
11. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.
Renens, 14. Juli 2023